Managerul pentru Calitatea Proceselor IT și Reguli este responsabil pentru asigurarea calității, eficacității și conformității proceselor IT ale organizației. Acest rol conduce dezvoltarea, implementarea și optimizarea guvernanței proceselor IT, a asigurării calității și a standardelor de documentare, în conformitate cu cadrele și cele mai bune practici din industrie. De asemenea, gestionează comunicațiile IT și inițiativele de îmbunătățire continuă, inclusiv identificarea și implementarea soluțiilor bazate pe inteligență artificială.
